ONLINE QUAL
SOLUTIONS

НОВА РЕАЛЬНІСТЬ – НОВІ СУЧАСНІ РІШЕННЯ
ДИСТАНЦІЙНІ ЯКІСНІ ДОСЛІДЖЕННЯ

Актуально коли:

• Учасники розосереджені географічно

• Цільова аудиторія різного рівня досяжності

• Є необхідність зібрати прояви / докази в режимі реального часу (фотографії, відеозаписи використання конкретних продуктів / засобів,  способи зберігання /застосування / споживання  і т.ін.)

• Є ОБ’ЄКТИВНІ / ФОРС-МАЖОРНІ  ПЕРЕПОНИ ДЛЯ ОСОБИСТИХ ЗУСТРІЧЕЙ (карантин / надзвичайний стан і т. п.)

• Є необхідність надихнутися команді Клієнта життям споживача, але немає можливості бути присутніми у нього вдома

​

Як:

Розумна комбінація дистанційних методів залежно від задач Клієнта:

• Попереднє домашнє завдання (онлайн-щоденники, фотобібліотека, самостійні відеовідповіді, контекстні відео)

• Онлайн-відео інтерв’ю / діади / тріади (бесіди до 1, 5 години). Пролонговані онлайн-форуми (bulletin boards)

• Інтегровані індивідуальні оцінки матеріалів / ідей безпосередньо під час обговорення

• Варіативність питань та технік. Бесіда за технікою  “job to be done”

• Перевірені платформи / ресурси

​

ІНТЕГРОВАНІ ІНДИВІДУАЛЬНІ ОЦІНКИ

​

Актуально коли:

• Є необхідність отримання неупереджених оцінок / думок (без впливу інших учасників) в процесі обговорення матеріалів: концептів продуктів, упаковок, ідей комунікації і т.п.

• Є потреба спровокувати учасників / «виштовхнути» за рамки соціально прийнятних відповідей

Як це працює:

• Питання для індивідуальних відповідей готуються і програмуються заздалегідь залежно від теми і задач проекту (не більше 5-ти питань за бесіду)

• У певний момент бесіди питання виводиться на екран кожного учасника з проханням обрати відповідь, не коментуючи

• За необхідності, загальний результат виводиться на екран всіх учасників з проханням прокоментувати​

​​

BULLETINE   BOARDS

​

Актуально коли:

• Обговорення стосується чутливих тем

• Є необхідність бути в контакті з тими ж учасниками протягом тривалого періоду (н.п. тестування продукту)

• Є необхідність, щоб учасники «перетравили» / засвоїли інформацію та / або матеріали у власному темпі

​

Як це працює:

Закритий онлайн-форум, на якому учасники діляться інформацією, ідеями та думками в межах певної теми

• Рекрут оффлайн

• Тривалість від 2-х до 5-ти днів

• До 30 учасників

• Віртуальна “Кімната для спостереження” 24/7